Garantía
La garantía de Chery cubre los elementos de tu auto que puedan presentar un funcionamiento inapropiado.
Acude a uno de los concesionarios de Chery y haz uso de tu garantía en sus talleres.
Preguntas Frecuentes
R: Todas las mantenciones deben realizarse en los Servicios Oficiales de la Red de Concesionarios de Chery. (colocar enlace hacia web con Servicios Oficiales).
- Debes realizar el mantenimiento normal y uso normal de acuerdo al kilometraje y tiempos establecidos en la Libreta de Garantía y el Manual de Usuario.
- Hacer un uso correcto de aceite lubricante y/o aceite de motor de acuerdo a lo especificado por Chery en la Libreta de Garantía y Manual de Usuario.
- Utilizar repuestos originales.
Sumado a lo anterior, la garantía del motor expirara automáticamente si:
- No se realiza el mantenimiento dentro de los kilometrajes y/o tiempos especificados por Chery en la Libreta de Garantía.
- Se realiza el mantenimiento en servicios no autorizados por Chery.
- Se reequipa o se realizan modificaciones al vehículo en forma arbitraria sin la autorización de Chery.
- Se utiliza el auto para hacer carreras.
R: Sí. En caso de que el vehículo cumpla su periodo o kilometraje de garantía y, siempre y cuando, la unidad cuente con todas sus mantenciones debidamente acreditadas en la libreta de garantía.
En caso de que eso ocurra el cliente deberá informar a su concesionario para que, en conjunto con casa matriz, se pueda gestionar el beneficio de extensión de garantía.
R: A partir del 1° de septiembre de 2018, todos los vehículos chery tendrán una nueva garantía de chery que se extenderá por un plazo de 5 años ( 60 meses ) o 100.000 kms y además garantía de motor de por vida.
Motor con garantía de por vida
Todos los modelos Chery adquiridos desde el 1 de septiembre de 2018 y que hayan sido facturados como año comercial 2019 en adelante, cuentan con un tipo de garantía que cubre el funcionamiento del motor durante toda la vida útil del vehículo.
Esta garantía te servirá en caso de que debas reparar el motor, y/o cambiar componentes de éste por fallas no provenientes al desgaste normal por uso.
Ten en cuenta que para hacer uso de esta garantía, debes tener todas las mantenciones al día en servicios autorizados por Chery y usar siempre repuestos originales.
¡Cuida tu Chery con repuestos originales!
Sólo con repuestos originales podrás garantizar el buen funcionamiento de tu vehículo, y el uso sin problemas de la garantía.
Si tienes alguna consulta, no dudes en escribirnos.